En esta seccion discutiremos asuntos legales que nos atañen como consumidores en diversas situaciones:
Favor de someter sus preguntas sin documentos específicos para salvaguardar su confidencialidad.
En casos meritorios, se le referirá a nuestra división legal para seguimiento y consulta.
Para comenzar, definiremos leyes y reglamentos importantes para trámites de facturas de AEE, AAA, desperdicios sólidos, gas propano, transportación pública, cable TV, Satelite, Internet y telefónía:
Toda pregunta será contestada en forma pública para beneficio de otros que puedan tener la misma problemática.
Si necesita hacer preguntas en privado, puede escribir al siguiente correo electrónico:
apevcoop@onelinkpr.net.
Etiquetas: legal
Vínculo permanente Respuesta de Carmen R Gonzalez el febrero 5, 2012 a las 8:43pm Estimado señor Allan Rivera
Gracias por su prontitud y generosidad. Quiero informarle que pude abrirla y que estamos muy agradecidos de usted por su prontitud en atender nuestro asunto.
Tenemos una preocupación con relación al termino, socios activos, que quiere decir eso?Se requiere alguna otra responsabilidad, o deber de nuestra parte, distinta a pagar la cuota. Nosotros pagamos la cuota hace unos días atrás usando PayPal. Podría verificar si se recibió nuestro pago? Mi cuenta de PayPal esta a nombre de Carmen Gonzalez. Si tiene otro correo electronico, y lo necesita, le puedo dar "forward al recibo que nos envio PayPal a nuestro correo electronico personal.
De todas formas es un placer para mi esposo y para mi pertenecer a este grupo. Hemos leido y explorado bastante y nos parece muy importante e interesante para los consumidores. Vamos a llevar a mi madre, la Sra. Carmen M mendez Bryan a la conferencia, va mi esposo, Noel Colon y voy yo, somos tres, pero no he podido aumentar en numero a tres en la pagina web de la invitacion? Como le hago, por favor?
Bueno, perdone tanta pregunta y tanta molestia, muy agreddecidos de usted,
Muy respetuosamente,
Carmen Gonzalez y Noel Colon
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el febrero 5, 2012 a las 6:28pm MOLDE CARTA OBJECION AEE:
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el febrero 15, 2012 a las 2:43pm La página web del gobierno permite imprimir las licencias de vehículos de motor
Por Gerardo E. Alvarado León / galvarado@elnuevodia.com
El portal electrónico del gobierno de Puerto Rico, pr.gov, cuenta desde hoy con un nuevo servicio que le permite a los ciudadanos imprimir las licencias de sus vehículos de motor para la renovación de los marbetes.
El nuevo servicio permite que las personas realicen su renovación sin esperar a que la licencia les llegue por correo, proceso que históricamente ha enfrentado inconvenientes.
El jefe de informática del gobierno, Juan Eugenio Rodríguez, indicó que las personas pueden obtener su licencia accediendo a pr.gov y buscando el ícono llamado “Impresión de licencias de vehículos”. Esto lo lleva al portal del departamento de Transportación y Obras Públicas. Si es la primera vez que entra al portal del DTOP, el ciudadano deberá registrarse con su número de licencia de conductor. Luego acceda a “Impresión de licencias de vehículos” y podrá obtener el documento.
Una vez impreso, el ciudadano podrán llevar su vehículo a inspeccionar en los centros autorizados y luego comprar su marbete en tres bancos que ya están listos para procesar las notificaciones: banco Popular, First Bank y Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA).
Rodríguez aclaró que los marbetes podrán seguir comprándose en las colecturías y estaciones oficiales de inspección.
“Seguiremos las licencias por correo”, dijo Rodríguez al enfatizar que el nuevo servicio lo que pretende es reducir las largas filas en los Centros de Servicio al Conductor.
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el marzo 2, 2012 a las 2:18pm | Programa de Acceso para Litigantes por Derecho Propio (Programa Pro Se) |
El Programa Pro Se fue establecido para ofrecer orientación a cualquier persona que haya decidido auto representarse en un proceso judicial. La orientación ofrecida sobre ciertos asuntos de relaciones de familia no sustituye a un(a) abogado(a).
A través del Programa se han desarrollado unos formularios aprobados por la Oficina de Administración de los Tribunales. La utilización de estos documentos para uso comercial o lucro personal está prohibida. Existen en está página unas guías para que usted pueda determinar cuales son los formularios necesarios para una situación particular.
Si usted tiene una duda en cuanto al contenido del formulario, no puede localizar el que necesita o tiene cualquier otra duda, puede acudir al Centro Pro Se más cercano. Los mismos se encuentran ubicados en los Centros Judiciales de Carolina, Mayagüez y Humacao.
Estos formularios pertenecen a la Oficina de Administración de los Tribunales. Se prohíbe la utilización de estos documentos para uso comercial o lucro personal.
Muchos sitios Web tienen formularios extraoficiales. Estos formularios no están aprobados por la Oficina de Administración de los Tribunales, pero le podrían ayudar a preparar los documentos para su caso.
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el marzo 2, 2012 a las 2:19pm Es la primera vez que solicito una pensión ante el Tribunal Superior.
Existe una pensión establecida por el Tribunal Superior e intereso ...
Existe una pensión establecida por el Tribunal Superior e intereso ...
Existe una pensión establecida por el Tribunal Superior e intereso ...
Tenemos un acuerdo en cuanto a la cantidad, frecuencia y modo de pa....
La parte responsable de pagar la pensión según ordenado por el Trib...
La pensión fue establecida por un juez del Tribunal Superior, tengo...
La pensión fue establecida por un juez del Tribunal Superior, tengo...
Me aparece una deuda en ASUME, necesito se corrija la cuenta.
Hice unos pagos directos a la otra parte y quiero que se acrediten ...
Recibí unos pagos directos a la otra parte y quiero que se acredite...
Quiero que se descuente la pensión directamente de la nómina del tr...
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el marzo 5, 2012 a las 9:50am 
¡Saludos Amigos! Comenzamos esta semana con otro tema sumamente interesante cuya legislación fue recientemente aprobada. El 18 de enero de 2012 se creó la Ley Número 25 para crear una nueva figura de mandato denominado Poder Duradero. Mediante una escritura pública, preparada por un abogado(a) notario, usted tiene la libertad de designar a una persona de su confianza para que realice una serie de actos dirigidos a la representación y/o administración de sus bienes.
La diferencia de este documento, en relación al típico Poder que todos conocemos, es que se había establecido que el mandato expresado en un Poder termina por la incapacidad del poderdante, entiéndase por la persona que concede el Poder. En ésta ocasión, con la nueva figura del Poder Duradero, ese mandato subsistente y mantiene su validez en caso de usted quedar incapacitado o sea declarado incapaz judicialmente.
En los Estados Unidos y en otros países, esta figura se conoce como "Durable Power Attorney”, donde expresamente el Mandante dispone que la representación surtirá efecto, aún cuando se incapacite posteriormente. La adopción de esta nueva figura será de gran utilidad en el Puerto Rico de hoy, cuando se hace difícil determinar claramente cuándo una persona comienza a perder sus facultades mentales en procesos como los de la enfermedad de Alzheimer y de demencia senil donde ya no puede administrar sus bienes.
Para otorgar dicho documento es necesario que la persona se encuentre en estado de lucidez y el mismo podrá ser legalmente efectivo y válido durante todo el progreso de su enfermedad incapacitante, aunque un tribunal determine su incapacidad. Es importante aclarar, que dicho poder se puede otorgar en cualquier momento, aunque la persona se encuentre en perfecto estado de salud física y mental, y que el mismo surte efecto desde el momento en que la persona lo determine. Esto agilizaría el poder realizar los deseos del mandante en la administración en vida de sus bienes, incluyendo la enajenación de sus propiedades.
A los fines de salvaguardar el hogar del poderdante al utilizarse el Poder Duradero, se propone requerir que en este tipo de mandato se exprese y describa en forma clara e inequívoca la propiedad inmueble de la que es dueño, que constituye su residencia y las facultades que desea otorgar al Mandatario (Apoderado) en cuanto a la misma. Esto evitaría que a la persona se le separe de su residencia y se le ingrese en un hogar de cuidado con el único propósito de venderle su propiedad.
Las propiedades adquiridas posteriormente al otorgamiento del Poder Duradero podrán estar cubiertas, de así indicarse expresamente en el documento. El mandante podrá excluir de la autorización concedida cualquier bien o acto que así desee.
Este poder, al igual que todos los poderes, puede ser revocado o enmendado por el poderdante cuantas veces este lo estime necesario. Lo que quiere decir, que usted puede hacer todos los Poderes Duraderos que desee siempre y cuando se encuentre mentalmente capacitado al momento de otorgarlo. Recuerden que ésto es un acto que se realiza de forma libre y voluntaria y que nunca debe mediar fuerza ni coacción por parte de otras personas.
La terminación del poder duradero ocurre por las siguientes causas: por su revocación, por la renuncia de la persona a la cual se le concede el poder, por la muerte, quiebra o insolvencia del mandante o mandatario.
Para más información sobre la redacción de dicha escritura pueden escribirme apalomafloreshassim@gmail.com o comunicarse al 939-247-2004 o 787-734-8359.
Espero que este escrito sea de provecho para muchas personas, que yo se que tienen la inquietud y el deseo de dejar claramente establecido lo concerniente a la administración de sus bienes y de aspectos importantes de la vida de cada uno de nosotros. ¡Bendiciones y hasta la próxima!
Diccionario Legal:
Poderdante o Mandante = persona que concede el poder.
Apoderado o Mandatario= persona designada para llevar a cabo los actos expresados en el Poder.
Mandato= Contrato por el que una de las partes confía su representación personal o la gestión o desempeño de uno o más negocios, a la otra, que lo toma a su cargo.
Paloma Alejandra Flores Hassim, manifiesta desde pequeña su enorme deseo de ayudar a los demás. Es por tal razón que elige una profesión donde pudiera interactuar directamente con los ciudadanos y ofrecerle tanto sus conocimientos como la comprensión y el apoyo, que es lo más que necesita una persona que forma parte de un pleito judicial. Estudió su bachillerato en Comunicaciones con una concentración en Relaciones Públicas y Publicidad en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras. Posteriormente se trasladó a la Escuela de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, donde obtuvo su Juris Doctor.
Durante sus años de estudio tuvo la valiosa oportunidad de hacer su práctica legal con profesionales de alto calibre en el Bufete Hernández Colón - Vidal, el Bufete Rivera-Bujosa y en el Tribunal de Primera Instancia de Caguas bajo la supervisión del Hon. Edgardo Rivera Garcia, actual Juez Asociado del Tribunal Supremo de Puerto Rico. También participó como redactora en la Revista de Derecho Puertorriqueño y demostró su liderato formando parte de múltiples organizaciones estudiantiles tales como la Federal Bar Association, American Bar Association, Asociación de Notarios de Puerto Rico, El Consejo de Estudiantes de la Facultad de Derecho y el Golden Key of America. Posteriormente obtuvo su licencia como Corredora de Bienes Raíces.
En la actualidad ejerce su profesión en su propio Estudio Legal en el pueblo de Juncos junto al Lcdo. Julio Bonilla Rivera y también labora en el Bufete Vidal - Vidal & Asoc. quienes se dedican mayormente a la práctica de casos de seguro social e incapacidad. La licenciada Flores Hassim, ha optado por llevar una práctica muy variada con el fin de que las personas que contratan sus servicios puedan resolver todos los problemas que requieran asistencia legal en un solo lugar. Es por esta razón, que representa a sus clientes tanto en casos civiles, criminales y administrativos tales como: casos de familia, divorcios, pensiones, filiación, custodia y patria potestad, seguro social, incapacidad, maltrato, casos laborales por despidos injustificados, hostigamiento sexual en el empleo, violaciones a la ley de tránsito, embriaguez, órdenes de protección y acecho, casos de daños y perjuicios, herencias, escrituras, testamentos, declaratorias de herederos, casos de menores así como cualquier caso criminal y notaría. No obstante, su pasión genuina por ser útil a la sociedad puertorriqueña y tomando en consideración el momento histórico que vive nuestro país, desea dedicar su tiempo libre a ayudar de forma gratuita a todas las personas que estén atravesando por una situación que requiera una consulta legal.
Contáctenos llamando al 939-247-2004.
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el marzo 9, 2012 a las 11:31am
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el abril 9, 2012 a las 11:07am Los costos de litigar son altos, pero hay alternativas que pueden aliviar los bolsillos apretados

Por Andrea Martínez /amartinez@elnuevodia.com
¿Quién no se ha visto obligado en algún momento de su vida a utilizar los servicios de un abogado, ya sea por un divorcio, herencia, cobro de dinero o algún reclamo por incapacidad o accidente?
“Los costos de la litigación y los servicios legales son cada vez más altos”, dijo el juez presidente del Tribunal Supremo, Federico Hernández Denton, con motivo de un conversatorio sobre el acceso a la justicia.
A pesar del reconocimiento de que las litigaciones son cada vez más costosas, asuntos cotidianos como la compra de un automóvil que lo único que hace es dar problemas, reclamos contractuales por labores realizadas en el hogar, problemas relacionados a un procedimiento de salud mal administrado y defectos en una vivienda son algunos de los posibles escenarios que pudieran requerir la intervención de un abogado.
Sin embargo, en manos de los consumidores está actuar con sabiduría al momento de tener que contratar asesoría legal, para que sus finanzas no se vean en precario.
Sobre este particular, la revista Consumer Report aconseja que, al pedir una recomendación de un abogado, no se limite a pedir nombres sino que pregunte cosas específicas como si el letrado era puntual en sus citas y si estaba disponible para contestar sus preguntas.
“Una de las mayores quejas que se escuchan de los consumidores es que el abogado no devuelve las llamadas”, dice Consumer Report en su publicación web.
Entre sus recomendaciones para recortar costos legales, como regla principal la Asociación Americana de Abogados (ABA, por sus siglas en inglés) recomienda a las personas contestar todas las preguntas del abogado total y honestamente.
“Eso no solo lo hará sentirse mejor, sino que también le economizará gastos legales”, dice ABA en su página web.
Al revelarle cada detalle de la controversia, el abogado hará mejor su trabajo y se tardará menos en la preparación del caso. La ABA recuerda que los abogados están atados a reglas de confidencialidad sobre lo que les dicen sus clientes.
Consejos del Colegio
El presidente del Colegio de Abogados, Osvaldo Toledo, recomendó a los consumidores que, al momento de contratar a un abogado, tengan en cuenta lo siguiente:
-Verifique que la persona esté registrada como abogado. Usted puede cotejar esta información en la página web www.tribunalpr.org en el enlace Directorio Abogados y Abogadas.
Si la persona que busca no aparece en ese directorio, puede que haya sido suspendido de la práctica o no sea abogado licenciado.
-Opte, preferiblemente, por un abogado asociado al Colegio de Abogados. De este modo, si tiene alguna reclamación, puede hacerla ante el Colegio.
-Debe verificar cuál es el área de expertise del abogado que desea contratar, ya que existen 52 áreas de especialidad en la práctica del derecho.
-Debe acordar los honorarios por escrito. Especifique en un contrato lo que se va a trabajar, las condiciones y hasta qué fase del proceso judicial estará disponible el abogado (ej. apelaciones).
El contrato debe incluir gastos incidentales, como viajes o informes periciales, y costas, que son gastos normales como sellos y cargos.
Por ejemplo, en una demanda civil se pueden gastar hasta $50 en sellos.
-Especifique, desde el inicio, cómo se cobrarán los honorarios.
Podría ser facturado por hora o por contingencia, que significa un porciento de lo que ganará el cliente.
En Puerto Rico, el porciento mayor por contingencia es de 33%, aunque en casos de divisiones de herencia suele ser de un 8% a un 10% y en casos de menores 25%.
En casos laborales, los tribunales son los que determinan los honorarios.
El programa Pro Bono
Según explica el Colegio en su página web, “Pro Bono es una Corporación sin fines de lucro, creada en 1981 por iniciativa del Colegio de Abogados y Abogadas de Puerto Rico, que brinda servicios legales gratuitos en casos civiles y administrativos a personas que cualifiquen de acuerdo a los criterios de elegibilidad del programa”.
Los abogados que practican privadamente la profesión legal en Puerto Rico y que son miembros del Panel de Voluntarios del Programa Pro Bono se encargan de representar en forma gratuita a los indigentes.
Anualmente, este programa atiende unos 5,000 casos de personas indigentes y, desde su creación en 1981, ha visto más de 100,000 casos.
Para comunicarse con Pro Bono, libre de cargos, llame al teléfono 1-800-981-5801.
Cuando no hay dinero
Para las personas que no tienen dinero suficiente para costear honorarios de abogado existen varias opciones, aunque el solicitante tendría que ser cualificado.
Servicios Legales de Puerto Rico, que ve casos de personas sin recursos, promedia 37,000 casos civiles atendidos anualmente, dijo Toledo. Atienden casos de familia (divorcio, pensiones alimenticias), de menores, educación especial, vivienda, mantenimiento de ingresos, laboral, quiebras, veteranos, derechos civiles, derechos de comunidades y ambiental, y derechos de consumidores, entre otros. En la página electrónica de Servicios Legaleshttp://www.servicioslegales.org, se pueden encontrar los números telefónicos por área geográfica
Además del servicio Pro Bono del Colegio de Abogados, en las clínicas de práctica de las Escuelas de Derecho también se suelen acoger casos de personas con problemas para costear abogados.
Opciones en el tribunal
La Administración de Tribunales ha iniciado el Programa de Acceso para Litigantes por Derecho Propio (Programa Pro Se), que ayuda a quienes no tienen dinero para radicar casos civiles y de familia a presentar sus casos por sí mismos.
La demanda por los servicios de estos centros ha aumentado de forma significativa en los últimos años, debido a la crisis económica que ha estado enfrentando el país, indicó la Administración de Tribunales en su último informe anual.
Hay centros en las regiones judiciales de Bayamón, Caguas, Carolina, Fajardo, Humacao, Mayagüez y Utuado, y se proponen abrir próximamente en San Juan y Ponce.
En el año fiscal 2011 se atendieron 52,650 personas.
Otra opción disponible son los Centros de Mediación, que ofrecen un servicio gratuito y confidencial en casi todas las regiones judiciales.
El proceso es voluntario y no se necesita ir con abogado. Se atienden todo tipo de conflictos: comerciales, comunales, familiares, interpersonales y laborales. Más de un 97% de los casos logran un acuerdo. En términos de casos atendidos por año, el número fluctúa entre 11,301 y 13,869.
En la página de los tribunales (http://www.ramajudicial.pr) se pueden obtener datos sobre el Programa Pro Se y los Centros de Mediación.
Vínculo permanente Respuesta de OFICINA VIRTUAL APEV el lunes Adjunto encontrarán copia de Certificación de idoneidad como candidato a tenor con el Reglamento y las disposiciones de ley - Certifica el Payaso Luis Rivera Marín en su encarnación como Secretario de DACO
Igual certificación tiene el otro candidato electo: Juan Rosario
Esto evidencia lo absurdo de la acción de este despreciable funcionario (por sometido y embustero) de la Administración Fortuño, la administración del BANQUETE TOTAL que todo lo quiere controlar y a la cual le sirve incondicionalmente el Payaso Luis Rivera Marín.
A este personaje ¿le dieron instrucciones para seguir enajenando electores?, a pesar de la oportuna protesta de personas como Ramón Luis Rivera. O,¿se trata del clásico "bruto con iniciativa"?
Hay que divulgar esta situación hasta que el idiota se retracte o su jefe, Fortuño le desautorice. Estas poca vergüenzas se pagan con votos y los candidatos lo deben saber. Así que pedimos a los recipientes que no sean periodistas, si comparten nuestra indignación, que la circulen entre 10 personas, para establecer una verdadera cadena para el castigo al payaso y al banquete total y quienes le apoyen.
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